Leszno, 24 marca 2025 r.

Polityka Prywatności dla Aplikacji Mobilnej "BioAppka"

1) Wstęp

a) Niniejsza Polityka Prywatności opisuje, w jaki sposób Bio Planet S.A. (dalej "Administrator", "my", "nasze") gromadzi, wykorzystuje i chroni dane osobowe użytkowników aplikacji mobilnej "BioAppka" (dalej "Aplikacja"). Dbamy o prywatność naszych użytkowników i dokładamy wszelkich starań, aby przetwarzanie danych osobowych odbywało się zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (dalej "RODO").

2) Administrator Danych Osobowych

a) Administratorem danych osobowych przetwarzanych za pośrednictwem Aplikacji jest Bio Planet S.A. z siedzibą w Wilkowa Wieś 7, 05-084 Leszno, NIP: 586-216-07-38, KRS: 0000513365.

b) Administrator wyznaczył inspektora danych osobowych, z którym możesz się skontaktować pod adresem mail: rodo@bioappka.pl.

3) Dane Osobowe, które Gromadzimy

a) Gromadzimy następujące kategorie danych osobowych:

  • i) Dane podane przez użytkownika podczas rejestracji: Adres e-mail, hasło (haszowane), imię, numer telefonu.
  • ii) Dane gromadzone automatycznie:
    1. (1) Adres IP urządzenia mobilnego,
    2. (2) Identyfikator urządzenia (np. IMEI, UUID),
    3. (3) Informacje o systemie operacyjnym urządzenia,
    4. (4) Dane dotyczące aktywności użytkownika w Aplikacji: przeglądane produkty, historia zamówień, interakcje z funkcjami, lokalizacja – jeśli jest włączona.
  • iii) Dane zbierane za pomocą plików cookies (sesyjne, trwałe, analityczne, reklamowe) i local storage, celem ich stosowania to personalizacja, analiza ruchu, remarketing. Istnieje możliwość zarządzania plikami cookies przez użytkownika poprzez ustawienia przeglądarki/aplikacji.
  • iv) Dane lokalizacyjne (za zgodą użytkownika): Jeśli użytkownik wyrazi zgodę, Aplikacja może zbierać dane o lokalizacji urządzenia w celu wskazywania najbliższych sklepów, personalizacji ofert. Użytkownik może w każdej chwili wyłączyć udostępnianie lokalizacji w ustawieniach urządzenia.

4) Cel Przetwarzania Danych Osobowych

a) Przetwarzamy dane osobowe w następujących celach:

  • i) Świadczenie usług oferowanych przez Aplikację:
    1. (1) umożliwienie przeglądania oferty,
    2. (2) składania zamówień,
    3. (3) korzystania z programu lojalnościowego,
    4. (4) komunikacji z obsługą sklepu.
  • ii) Personalizacja treści i ofert:
    1. (1) Dopasowanie treści wyświetlanych w Aplikacji do preferencji użytkownika.
  • iii) Marketing:
    1. (1) wysyłanie newslettera,
    2. (2) wyświetlanie reklam – tylko za zgodą użytkownika].
  • iv) Analiza i statystyka: Monitorowanie sposobu korzystania z Aplikacji w celu jej ulepszania.
  • v) Obsługa klienta: Rozwiązywanie problemów technicznych i odpowiadanie na pytania.
  • vi) Realizacja prawnych obowiązków:
    1. (1) przechowywanie danych wymagane przepisami prawa podatkowego.

5) Podstawy Prawne Przetwarzania Danych Osobowych

a) Przetwarzanie danych osobowych odbywa się na podstawie:

  • i) Zgody użytkownika:
    1. (1) marketingu bezpośredniego,
    2. (2) lokalizacji – wyszukiwanie sklepów w pobliżu.
  • ii) Wykonania umowy:
    1. (1) realizacji zamówienia.
  • iii) Obowiązku prawnego:
    1. (1) przechowywania danych wymaganych przepisami prawa].
  • iv) Prawnie uzasadnionego interesu administratora:
    1. (1) zapewnienia bezpieczeństwa Aplikacji,
    2. (2) dochodzenia roszczeń.

6) Udostępnianie Danych Osobowych

a) Możemy udostępniać dane osobowe następującym kategoriom odbiorców:

  • i) Sklepom patronackim Bio Planet:
    1. (1) Adres e-mail, imię, numer telefonu.

b) Aplikacja będzie działać tylko w Polsce.

c) Nie będziemy przekazywanie danych osobowych do państw trzecich.

7) Bezpieczeństwo Danych Osobowych

a) Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub zniszczeniem.

8) Prawa Użytkownika

a) Użytkownik ma prawo do:

  • i) Dostępu do swoich danych osobowych.
  • ii) Sprostowania swoich danych osobowych.
  • iii) Usunięcia swoich danych osobowych ("prawo do bycia zapomnianym").
  • iv) Ograniczenia przetwarzania swoich danych osobowych.
  • v) Przenoszenia swoich danych osobowych.
  • vi) Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania swoich danych osobowych.
  • vii) Wycofania zgody na przetwarzanie danych osobowych (w przypadku, gdy przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody).
  • viii) Wniesienia skargi do organu nadzorczego (Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych).

9) Okres Przechowywania Danych Osobowych

a) Dane osobowe będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, a po ich upływie – przez okres wymagany przepisami prawa.

10) Zmiany w Polityce Prywatności

a) Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki Prywatności. O wszelkich zmianach użytkownicy zostaną poinformowani poprzez komunikat w Aplikacji, e-mail.

11) Prawa użytkownika:

  • a) Prawo do dostępu do danych
  • b) prawo do sprostowania
  • c) Prawo do ograniczenia przetwarzania
  • d) Prawo do usunięcia danych
  • e) prawo do przenoszenia danych
  • f) Prawo do sprzeciwu
  • g) Prawo do wycofania zgody
  • h) Prawo do złożenia skargi do organu nadzorczego

12) Kontakt

a) Wszelkie pytania dotyczące niniejszej Polityki Prywatności prosimy kierować na adres e-mail: rodo@bioappka.pl.